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昆山骏捷物流服务特点： 运作方式信息网络化，反应能力快捷灵敏化。 货运公司精神： 团结创新，忠诚务实。 关于我们： 1、我公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务； 2、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进； 3、昆山天地宇华物流建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务； 4、统一的车辆管理，定时的车辆维护，保证运输时间； 5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务； 6、健全的财务管理，合法的运输制度，保证帐目一致； 7、先进的电子管理，GPRS跟踪系统，保证货物安全。 业务范围： 1、承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务； 2、受理全国各地公路运输、铁路运输、航空代理业务（代办报关手续）； 3、为个人和企业提供长途搬家服务业务； 4、承接整车、零担业务； 5、整、散货物的仓储和暂存、中转服务； 6、贵重物品、展会物资、易碎品软包装短途、中途、长途运输； 7、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装、各种长途运输物品包装等业务； 8、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务； 9、办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务； 10、提供专业小轿车托运业务物流。 11、货物运输保险办理； 服务标准： 1、取货：本公司接到客户委托两小时内，安排相关人员上门取货； 2、发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车； 3、派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门； 4、包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、服务保障。 服务优势： 1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度，解除后顾之忧； 2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间； 3、 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量； 4、 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单； 5、 从门到门——只需一个电话，一切帮您搞定，人在家中坐，货在全国走； 6、 速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系； 7、 专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底； 8、 结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》。
