电子商务的不断发展使物流行业重新崛起，苏州物流产业有了新的发展趋势。全程物流公司核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。全程物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。
苏州物流具有以下几个特点：
1.电子商务与物流的紧密结合；
2.现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一；
3.电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合；
4.物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化。
苏州物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心，根据顾客需要而增加新的服务是一个不断发展的观念。